Geral
Nesta secção está disponível toda a informação sobre os clientes do Agente GoGest, imprescindíveis para um bom acompanhamento e gestão dos seus clientes.
O Agente GoGest pode consultar aqui os seguintes dados:
Neste ecrã poderá listar todas as Empresas associadas à sua conta de Agente.
- 1.Nome Empresa - Nome da empresa com ativação no GoGest.
- 2.Url GoGest WEB - Endereço URL para aceder ao GoGest Web Edition da respetiva empresa.
- 3.Url GoGest Client - Endereço URL para os clientes da empresa acederem ao GoGest Client Edition. A plataforma GoGest permite que se configure um acesso a determinados dados para os clientes da empresa.
- 4.KeyID - Identificador único atribuído na altura do registo na plataforma GoGest. Através do KeyID pode ser associado um Agente GoGest a uma Empresa.
- 5.É Agente? - Informação visual sobre se a empresa é um Agente GoGest.
- 6.Nome Agente - Nome do Agente GoGest responsável pela empresa.
- 7.Activo - Informação visual sobre se a empresa se encontra Ativa.
Neste ecrã pode visualizar, em detalhe, toda a informação relevante sobre a empresa selecionada, organizada pelos seguintes tópicos:
Neste separador encontra dos dados principais da empresa selecionada, relativos à plataforma GoGest.
Neste separador encontra os dados de registo da empresa selecionada, relativos ao registo na plataforma GoGest.
Neste separador encontra os dados para Faturação da empresa selecionada, relativos à plataforma GoGest.
Neste separador encontra uma listagem de todos os Processos de Licenciamento iniciados pela empresa selecionada.
Observações: Ao clicar sobre um dos processos, acede à secção de Processos de Licenciamento, com a vista de detalhe sobre todo o processo selecionado. (ver tópico Detalhes Processo)
Neste separador encontra uma listagem das Base de Dados adicionadas à plataforma GoGest, da empresa selecionada.
Observações:
- Os campos Trial e Validade, indicam se a utilização da base de dados se encontra na fase Trial (utilização gratuita/experimental), e em que data expira essa utilização. Quando os campos se encontram vazios, então já foi realizada uma compra de ativação da Base de Dados.
- Ao clicar sobre uma das Base de Dados, acede à secção de Administração de Base de Dados (Área de Agente), com a vista de detalhe da Base de Dados selecionada. (ver tópico Detalhes Base Dados)
Neste separador encontra uma listagem de todos os Utilizadores da empresa com conta na plataforma GoGest.
Observações: Ao clicar sobre um dos Utilizadores, acede à secção de Administração de Utilizadores (Area de Agente), com a vista de detalhe do Utilizador selecionado. (ver tópico Detalhes Utilizador)
Neste separador encontra uma listagem de todos os PDAs da empresa registados na plataforma GoGest.
Observações: Ao clicar sobre um dos PDAs, acede à secção de Administração de PDA (Area de Agente), com a vista de detalhe do PDA selecionado. (ver tópico Detalhes PDA)
Neste ecrã poderá visualizar toda a informação relativa às Base de Dados das empresas de que é Agente GoGest.
Observação: Ao clicar em sobre uma das linhas da tabela, obterá um novo ecrã com toda a informação relativa à Base de Dados selecionada. (ver tópico Detalhes Base Dados)
- 1.Logo - Logótipo associado à Empresa. Este logótipo pode ser definido pelo utilizador Administrador, de modo a facilitar a identificação da Base de Dados.
- 2.Nome Empresa - Nome da empresa à qual a Base de Dados se refere.
- 3.Nome da Base de Dados - Nome da Base de Dados do ERP com o qual o GoGest está a comunicar.
- 4.Versão - Versão do ERP à qual a Base de Dados se refere.
- 5.Status Licença - Informa se a Base de Dados está associada a uma Licença válida.
- 6.Tipo - Tipo de ERP à qual a Base de dados se refere.
- 7.Status - Identificação visual sobre o estado da conexão à Base de Dados.
- 8.Data Status - Data em que a informação sobre o estado da conexão à Base de Dados foi recolhida.
- 9.Trial - Informação visual sobre se a Base de Dados se encontra em utilização por um período Trial.
- 10.Validade - Caso a base de Dados se encontre em utilização por um período Trial, este campo indica a data em que esse período termina.
Neste ecrã pode visualizar, em detalhe, toda a informação relevante sobre a Base de Dados selecionada, organizada pelos seguintes tópicos:
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
Neste separador encontra os dados principais da Base de Dados selecionada. Assim como o Catálogo utilizado para integrar a informação da Base de Dados com a plataforma GoGest.
Neste separador encontra as Configurações do número de casa decimais para os vários tipos de campo, referente à Base de Dados selecionada, em toda a plataforma GoGest.
Neste separador encontra os Módulos da versão ERP, agregados à Base de Dados selecionada.
Neste separador encontra os Utilizadores com permissão de acesso à Base de Dados.
Neste separador encontra todos os PDAs com acesso à Base de Dados selecionada.
Neste separador encontra o registo de monitorizações relacionados com as Ligação à Base de Dados selecionada.
Ao instalar o GoGest Agent na máquina servidor da Empresa, é iniciado o agente de comunicações da plataforma GoGest, designado por serviço Daemon Client. Este serviço é responsável por estabelecer a ligação entre as Base de Dados das empresas com a plataforma GoGest.
Neste ecrã poderá visualizar a informação relativa aos Daemon Clients das Empresas das quais é Agente GoGest.
- 1.Hash - Valor Hash usado como identificador do Daemon, gerado na instalação do GoGest Agent no servidor da Empresa, apenas identifica a instalação.
- 2.Data de Registo - Data em que o serviço Daemon (GoGest Agent) foi instalado no cliente, estabelecendo contacto com o GoGest.
- 3.Versão - Versão do serviço Daemon (GoGest Agent) a correr no cliente.
- 4.Data Ult. Act. - Data em que ocorreu a ultima atualização do serviço Daemon (Gogest Agent).
Neste ecrã pode interagir com o serviço Daemon instalado na maquina servidor da Empresa.
Observações: Ao clicar sobre uma das linhas da tabela de Base de Dados, obterá um novo ecrã com todos os detalhes da Base de Dados. (ver tópico Detalhes Base Dados)
- 1.Force Update - Permite fazer um Update, manual e remotamente, à versão do Daemon no cliente.A aplicação GoGest Agent incorpora uma atualização automática do serviço Daemon no Cliente, no entanto, através do Force Updade é possível efetuar, remotamente, um update manual.
- 2.Reiniciar Comunicações - Permite reiniciar as comunicações do serviço no cliente. Se estiver com problemas de conetividade, reiniciar as comunicações poderá resolver em alguns casos.
- 3.Importar Catálogos - Permite importar os Catálogos da máquina servidora no Cliente.
- 4.Status - Identifica se a comunicação com a Base de Dados está Online ou Offline.
- 5.Licença Válida - Identifica se a Base de Dados tem uma compra de Ativação para a plataforma GoGest.
- 6.Trial - Identifica se a Base de Dados está em utilização por um período experimental.
- 7.Validade - Caso a Base de Dados esteja em utilização por um período experimental (Trial), indica a data em que esse período termina.
Neste ecrã poderá visualizar todos os Utilizadores que têm acesso ao GoGest, associados a empresas das quais é Agente GoGest.
Observação: Ao clicar sobre uma linha da tabela de Utilizadores, acederá a um novo ecrã com uma vista de detalhe do respetivo Utilizador. (ver tópico Detalhes Utilizador)
- 1.Status Licença - Identifica se o Utilizador está associado a uma Licença válida. Caso o Utilizador não tenha nenhuma Licença, apenas poderá aceder às Bases de Dados de Demonstração.
Neste ecrã pode visualizar, em detalhe, toda a informação relevante sobre o Utilizador selecionado, organizada pelos seguintes tópicos:
Neste Separador pode visualizar as permissões de acesso atribuídas ao utilizador para a plataforma GoGest.
Neste Separador pode visualizar os perfis para cada Base de Dados a que o Utilizador pode aceder, assim como a Base de Dados definida por defeito sempre que o Utilizador efetua um Login.
Neste Separador pode visualizar todos os PDAs associados ao Utilizador, as Base de Dados configuradas para cada PDA, assim como o seu perfil para cada Base de Dados.
Observação:
- Ao clicar sobre um dos PDAs, acede à secção de Administração de PDA (Area de Agente), com a vista de detalhe do PDA selecionado. (ver tópico Detalhes PDA)
- Ao clicar sobre uma das Base de Dados, acede à secção de Administração de Base de Dados (Área de Agente), com a vista de detalhe da Base de Dados selecionada. (ver tópico Detalhes Base Dados)
Neste Separador pode visualizar os repositórios GoGest Sync Edition a que o utilizador tem acesso.
Neste Separador pode visualizar as configurações, Mobile e Web, relativas às Notificações por Entidade para o Utilizador.
Estas configurações indicam o tipo de operações, nas respetivas Entidades, que devem originar uma notificação para este Utilizador. Apenas quando a opção "Mailing?" está ativa, o Utilizador recebe as notificações para as operações definidas na tabela. Caso a opção "Mailing?" não esteja ativa, apesar das configurações das operações permanecerem guardadas, o utilizador não será notificado.
Neste Separador pode visualizar o registo de Acessos do Utilizador à plataforma GoGest.
Neste ecrã poderá visualizar toda a informação relativa aos PDAs registados.
- 1.Descritivo - Nome atribuído para identificar o PDA.
- 2.Nome Empresa - Empresa da qual o Utilizador do PDA pertence.
- 3.Utilizador - Nome do Utilizador (GoGest) associado ao PDA.
- 4.Device ID - Identificação única do PDA.
- 5.Sistema Operativo - Sistema Operativo utilizado no PDA.
- 6.Modelo - Modelo do PDA.
- 7.Versão - Versão do modelo do PDA.
- 8.Licença Válida - Informa se o PDA está associado a uma Licença GoGest válida. Caso não esteja apenas poderá aceder às Base de Dados de demonstração.
Observações: Ao clicar sobre uma linha da tabela de PDAs, acederá a um novo ecrã com uma vista de detalhe do respetivo PDA. (ver tópico Detalhes PDA)
Neste ecrã pode visualizar, em detalhe, toda a informação relevante sobre o PDA selecionado, organizada pelos seguintes tópicos:
Neste Separador pode visualizar algumas informações técnicas adicionais sobre o PDA. Estas informações são de carácter opcional.
Neste Separador pode visualizar todas as Base de Dados a que o PDA tem acesso autorizado, assim como o perfil de utilização para cada uma delas.
Observação: Ao clicar sobre uma das linhas da tabela, acederá ao tópico de Administração de Base de Dados (Área de Agente), com a vista de detalhe da Base de Dados selecionada.(ver tópico Detalhes Base Dados)
Neste Separador pode visualizar as Observações registadas para o PDA. Estas Observações podem ser consideradas como um campo extra, para registo de qualquer tipo de informação pertinente.
Last modified 2yr ago