Licenciamento

O Licenciamento GoGest

Sempre que ocorra uma compra de Licenças GoGest, dá-se inicio a um novo Processo de Licenciamento, que pode passar por várias fases desde a submissão da intenção de compra, passando pelo seu pagamento e aprovação financeira, até ao seu término.
Nesta secção estão disponíveis todos os Processos de Licenciamento (compras de Licenças GoGest) iniciados pelos clientes do Agente GoGest.
Para aceder a esta área, basta ir até:
Menu de Navegação ⟶ Secção Administração ⟶ Sub-menu Área de Agente ⟶ Licenciamento
Dica: Clique nas zonas da imagem identificadas com as setas para navegar até à sua descrição

Processos de Licenciamento

Neste ecrã poderá visualizar o estado de todos os Processos de Licenciamento iniciados.
  1. 1.
    N.º do Processo - Este número de Processo é atribuído automaticamente assim que se efetue uma compra.
  2. 2.
    Nome da Empresa - Nome da Empresa para quem a compra foi efetuada.
  3. 3.
    Data de criação - Data em que foi efetuada a compra da Licença.
  4. 4.
    Data fim Licenciamento - Data em que o licenciamento atinge o seu término.
  5. 5.
    Licenças - O número e tipo de Licenças associadas à linha do processo.
  6. 6.
    Estado - O Estado da Licença pode variar entre:
    1. 1.
      0 - Normal
    2. 2.
      1 - Removida
    3. 3.
      2 - Aguarda Pagamento
    4. 4.
      3 - Pagamento em Falta
    5. 5.
      4 - Aguarda Renovação
    6. 6.
      5 - Não Renovado
    7. 7.
      6 - Renovado Totalmente
    8. 8.
      7 - Renovado Parcialmente
  7. 7.
    Dias Fim Estado Actual - Um processo de compra quando iniciado, tem 7 dias para a sua aprovação Financeira (pagamento).
  8. 8.
    Aprovação Financeira - Estado da aprovação Financeira (hes-inovação) para as Licenças associadas:
  9. 9.
    Aprovação Administrador - Estado da aprovação do Administrador para as Licenças associadas
  10. 10.
    Ativo - Informação visual sobre se o Licenciamento está Ativo.
Observação: Ao clicar sobre uma das linhas da tabela, obterá um novo ecrã com toda a informação relativa a todo o Processo. (ver tópico Detalhes_Processo). Uma compra que inclua vários tipos de Licenciamento (Web, Mobile, Sync, Ativação de Base Dados) em simultâneo, poderá originar várias linhas na tabela referentes ao mesmo Processo de Licenciamento (N.º Processo). Desta forma é possível visualizar rapidamente a informação relativa a cada licença. Como se pode verificar na imagem, onde o Processo N.º 79 está dividido por duas linhas.

Detalhes de Processo de Licenciamento

Sempre que ocorra uma compra de Licenças GoGest, dá-se inicio a um novo Processo de Licenciamento, que pode passar por várias fases desde a submissão da intenção de compra, passando pelo seu pagamento e aprovação financeira, até ao seu término.
Neste ecrã pode visualizar, em detalhe, toda a informação relevante sobre o Processo de Licenciamento, organizada pelos seguintes tópicos:

Dados de Processo do Licenciamento

Separador para visualizar informação relativa ao Processo e validações.
Observações: Estas Observações apenas estão disponíveis para edição pelo Agente GoGest do cliente que efetuou a compra, entrando no modo de edição.
Validação Financeira: Identifica se o Processo foi validado, após análise, pelo departamento financeiro do GoGest (hes-inovação). Esta validação é representativa de todo o Processo, no entanto, cada Licença incluída no Processo tem, também ela, uma validação financeira individual (ver descrição da tabela), que permite validar parcialmente um Processo e individualmente um item de licença.
Validação Administrador: Identifica se o Processo tem validação pelo Administrador da plataforma GoGest (hes-inovação). Por omissão fica validada após criação do Processo.

Dados de Encomenda

Separador para visualizar informação relativa à Encomenda:
Documento: Uma compra de Licenciamento gera um documento interno ("Encomenda GoGest") para a hes-inovação.
Observações: Estas Observações estão disponíveis para edição apenas no inicio do processo de Compra de Licenciamentos.

Licenças GoGest Web Edition

Separador para visualizar uma listagem com todas as Licenças Web Edition incluídas no Processo:
Validação Financeira: Identifica se cada Licença do Processo tem Validação Financeira. Esta opção fica validada por omissão quando se cria um Processo de Licenciamento. No entanto permite, após posterior análise, que o departamento financeiro do GoGest (hes-inovação) mantenha ou exclua determinada Licença da Validação Financeira de todo o Processo de Licenciamento.
Validação Administrador: Identifica se cada Licença do Processo tem Validação pelo Administrador da plataforma GoGest (hes-inovação). Esta opção fica validada por omissão quando se cria um Processo de Licenciamento. No entanto permite, após posterior análise, que o Administrador da plataforma GoGest (hes-inovação) mantenha ou exclua determinada Licença da Validação Administrador de todo o Processo de Licenciamento.

Licenças GoGest Mobile Edition

Separador para visualizar uma listagem com todas as Licenças Mobile Edition incluídas no Processo.
Validação Financeira: Identifica se cada Licença do Processo tem Validação Financeira. Esta opção fica validada por omissão quando se cria um Processo de Licenciamento. No entanto permite, após posterior análise, que o departamento financeiro do GoGest (hes-inovação) mantenha ou exclua determinada Licença da Validação Financeira de todo o Processo de Licenciamento.
Validação Administrador: Identifica se cada Licença do Processo tem Validação pelo Administrador da plataforma GoGest (hes-inovação). Esta opção fica validada por omissão quando se cria um Processo de Licenciamento. No entanto permite, após posterior análise, que o Administrador da plataforma GoGest (hes-inovação) mantenha ou exclua determinada Licença da Validação Administrador de todo o Processo de Licenciamento.

Licenças GoGest Sync Edition

Separador para visualizar uma listagem com todas as Licenças Sync Edition incluídas no Processo.
Validação Financeira: Identifica se cada Licença do Processo tem Validação Financeira. Esta opção fica validada por omissão quando se cria um Processo de Licenciamento. No entanto permite, após posterior análise, que o departamento financeiro do GoGest (hes-inovação) mantenha ou exclua determinada Licença da Validação Financeira de todo o Processo de Licenciamento.
Validação Administrador: Identifica se cada Licença do Processo tem Validação pelo Administrador da plataforma GoGest (hes-inovação). Esta opção fica validada por omissão quando se cria um Processo de Licenciamento. No entanto permite, após posterior análise, que o Administrador da plataforma GoGest (hes-inovação) mantenha ou exclua determinada Licença da Validação Administrador de todo o Processo de Licenciamento.
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